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Verbraucherstreitbeilegung / Universalschlichtungsstelle

Zur Beilegung von Streitigkeiten aus einem Vertragsverhältnis mit einem Verbraucher beziehungsweise darüber, ob ein solches Vertragsverhältnis überhaupt besteht, sind wir verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Zuständig ist die Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Deutschland:

https://www.universalschlichtungsstelle.de/

Wir werden an einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Stelle teilnehmen.